Consultar e solicitar reserva

Primeiro verificamos se o hotel consegue acomodar todo o grupo. Os numeros dos apartamentos ficam protegidos e a Recepcao confirma a opcao, o periodo e a tarifa antes de liberar qualquer pagamento.

Como a reserva será confirmada

Após a análise da solicitação pela Recepção, você receberá a cobrança conforme a forma de pagamento escolhida.

Pagamento via Pix: a reserva será confirmada somente após a identificação e a confirmação automática do pagamento pela instituição financeira.

Pagamento com cartão: a reserva será confirmada após a Recepção verificar a aprovação do pagamento.

Até a confirmação do pagamento, o apartamento não estará reservado.

1Quem vem e em qual periodo?

A consulta considera ocupacoes, reservas, bloqueios, camas e caracteristicas dos apartamentos.

Reserva para

Entrada

Saida

Horario previsto de chegada Atencao ao horario: a Recepcao funciona ate as 23:00. Depois desse horario nao sera possivel receber hospedes nem entregar as chaves.

Perfil do grupo

Adultos

Criancas

Ar-condicionado

Banheiro

Como deseja distribuir o grupo? Esta e uma preferencia para a consulta. A Recepcao confirmara a composicao final conforme a capacidade, as camas e a disponibilidade dos apartamentos antes de enviar a cobranca.

Preferencia de cama

Se a preferencia exata nao estiver disponivel, mostraremos outras composicoes separadamente para voce decidir.

Nenhum apartamento sera bloqueado nesta etapa.

2Identificacao e contato

Estes dados permitem que a Recepcao confira a solicitacao e retorne a confirmacao.

Razao social

CNPJ

Adulto 1 - responsavel pela reserva

CPF do adulto 1

E-mail

Telefone / WhatsApp

O responsavel da empresa tambem ficara hospedado.

Composicao do grupo

Informe nome completo e CPF de todos os adultos. Para as criancas, informe nome e idade; os documentos poderao ser completados no pre-check-in.

Nao ha outros ocupantes para informar.

Como deseja pagar após a confirmação de disponibilidade pela recepção? Pix – O pagamento é reconhecido automaticamente pelo sistema. Cartão – Você receberá um link seguro de pagamento. Ele expira em 30 minutos e a confirmação é feita manualmente pela recepção.

Observacoes

Estou ciente de que os dados serao utilizados para analisar a solicitacao, entrar em contato e preparar a hospedagem.

Estou ciente de que devo chegar ao hotel ate as 23:00 e de que nao sera possivel realizar o check-in depois desse horario.

Li e aceito a Politica de Reservas, Pagamento, Cancelamento e Nao Comparecimento (versao 2026-07-24).

Verificacao de seguranca para impedir solicitacoes automaticas.

Importante: o envio ainda nao confirma nem bloqueia apartamento. A Recepcao revisara a disponibilidade e a tarifa. Depois, sera necessario concluir o pagamento pela forma escolhida para confirmar a reserva, exceto se o hotel aprovar faturamento corporativo para a empresa. Antes do check-in, os dados obrigatorios de todos os ocupantes deverao ser completados para a FNRH.